CELODENNÍ SEMINÁŘ

OBCHODNÍK
NA DRUHOU

aneb jak umocnit prodejní dovednosti

“...chovej se jako prodejce a ne jako obsluha zákazníků. Každý má v sobě potenciál pro zlepšení obchodních výsledků!..."

PARTNERSTVÍ
VÝHRA
PRYČ SE SKROMNOSTÍ

Chci na OBCHODNÍKA NA DRUHOU

DOSTANETE NOVÝ IMPULZ PRO ZVÝŠENÍ PRODEJE

• Máte problémy s prezentací Vašich produktů, projektů nebo myšlenek?
• Chcete generovat zisk z obchodních rozhovorů se stávajícími i novými klienty?
• Potřebujete být připraveni prakticky zvládat prodejní příležitosti?

Seminář Obchodník na druhou posune Vaše obchodní jednání na další level!

KOMU JE SEMINÁŘ URČEN

každému v obchodě, kdo chce nové impulzy pro obchodní jednání
všem, kteří chtějí poznat, jak se zpravidla chovají jejich zákazníci
těm, kdo chtějí být ve svém byznysu lepší a vnímají vše jako příležitost pro obchod
a také... studentům, živnostníkům, majitelům firem a všem obchodníkům

CO VÁM SEMINÁŘ PŘINESE

budete vnímat každý rozhovor se zákazníkem jako obchodní příležitost
budete připraveni dát rychle správnou odpověď na otázky zákazníka
budete vědět, že je třeba dát prostor i druhé straně - jedná se o dialog
budete ovládat tvorbu argumentů proti námitkám zákazníka
budete mít soubor konkrétních tipů na obchodní jednání, které můžete aplikovat okamžitě
a hlavně.... budete mít lepší pocit z každodenní komunikace se zákazníky!

KTERÉ ČINNOSTI PROCVIČÍME

jak nastavit komunikaci pro vytvoření dlouhodobého vztahu
jak jsou důležité postupné kroky v rozhovoru
jak se zodpovědně připravit na obchodní rozhovor
jak se správně ptát, využití otázek v obchodě
jak na osobní a distanční komunikaci - obchodní telefonát, obchodní e-mail
a navíc...jak se naučit kouzlo ukončení obchodního rozhovoru v pravý čas

CHCI VÍCE INFORMACÍ

Petra Nejezchlebová

LEKTORKA OBCHODNÍKA NA DRUHOU

Petra hravě zvládá počty při obchodování, vystudovala totiž matematiku na Přírodovědecké fakultě Masarykovy univerzity. I složitá obchodní jednání jsou nedílnou součástí její pracovní náplně a opravdu v tom umí chodit. A navíc již několik let ve velkých českých firmách úspěšně pomáhá růstu obchodníků a jejich obchodních dovedností. Ona totiž velmi dobře ví, že bez úspěšného obchodu nikdy nemůže dojít k rozvoji společnosti. Naučí vás zdařile obchodovat!

HARMONOGRAM DNE

OBCHODNÍK NA DRUHOU celodenní seminář vždy od 9:00 do 18:00 hod. POČET ÚČASTNÍKŮ: 15 - 18 MÍSTO PRŮBĚHU SEMINÁŘE: BRNO (naživo)
08:15 – 09:00 OTEVŘENÍ ŠKOLICÍ MÍSTNOSTI Volný prostor pro naladění, kávu a ranní občerstvení
09:00 – 11:00 DOPOLEDNÍ START Moje představy o obchodování Praktický trénink obchodního jednání Co je a není dobré dělat při obchodním jednání Základní kroky obchodníka při jednání, před jednáním i po jednání
11:00 – 11:15 DOPOLEDNÍ COFFEE BREAK Krátká pauza na osvěžení, kávu, občersvení...
11:15 – 13:00 PŘEDOBĚDOVÁ ČÁST To nejlepší z přípravy na jednání Určování priorit v obchodování Profesionální zahájení rozhovoru s novým i stávajícím zákazníkem na různých úrovních Trénink úvodní fáze rozhovoru
13:00 – 14:00 OBĚD V AKADEMII Obědové menu od SlyFox
14:00 – 16:00 ODPOLEDNÍ MIX Cesta ke zjišťování potřeb zákazníka Praktický trénink ke zjištění úrovně diagnostiky Tvorba vlastní diagnostické pomůcky pro komunikaci se zákazníkem Nabídka řešení zákazníkovi
16:00 – 16:15 ODPOLEDNÍ COFFE BREAK Krátká pauza na osvěžení, kávu, občersvení...
16:15 – 18:00 MEGA FINÁLE SEMINÁŘE Rozdíl mezi parametrem, výhodou a užitkem pro zákazníka u výrobků i služeb Zvládání námitek v průběhu rozhovoru Jak si říct o obchod – fáze uzavření Trvalá péče jako klíč k dlouhodobému businessu